fbpx

Wiadomość powitalna w czat bocie na messenger

 

 

Witaj nie raz zapewne wchodzisz na jakiegoś nowego Fanpage  gdzie “na dzień” dobry wyskakuje okienko messengera w mniej lub bardziej zachęcający sposób.

Standardowo pojawiają się sugestie z oferta zakupową czy proste pytanie w czym mogę pomóc itd.
Jest to ok ale takie standardowe ustawienia z poziomu Fanpage pozwala na tylko indywidualne rozmowy i nie proponuje na ta chwile nic więcej.

Dlatego warto rozważyć użycie czat bota np. Manychat  gdzie każdą rozpoczętą rozmowa zapisuje naszego rozmówcy jeśli wyrazi na ta zgodę lub nie zrezygnuje(o tym koniecznie trzeba informować) pozwala nam komunikować się masowo do wszystkich naszych rozmówców.

 

Podstawy konfiguracji manychat bota na fanpage

 

Najistotniejsza zasada czat botów dla mnie i myślę że dla większości jest to aby taki automat nie był upierdliwy 😉
reagował na takie zachowania jakie chcemy i zaplanujemy.Wszak bot jest taki inteligentny jak go zaprogramujemy 🙂

 

 

obraz graficzny menu bota manychat

 

 

Pierwsze co w menu manychata wchodzimy w zakładkę  Automation a w niej rozwiniecie sub-menu i konkretne warianty

 

menu czat bota manychat wiadomosc domyslna statystyki

 

 

Najistotniejsza sprawa  WYŁĄCZYĆ defalut replay! widoczne na grafice powyżej 😉
przy pierwszym użyciu bota miałem taka wiadomość ustawiona i ile musiałem świecić oczami i przepraszać rozmówce o niemal spamie.

Ważne info  jeśli będziesz spamować i użytkownicy będą opuszczać bota oraz zgłaszać, można dostać Bana od Facebooka.

To tak w ramach przestrogi i spokoju aby w czasie gdy śpimy lub nie mamy zasięgu itd bot nam się nie rozszaleje 🙂

 

Konfiguracja wiadomości powitalnej w Manychat

 

 

W rysunku poniżej można zauważyć w pierwszej kolejności statystki naszej wiadomości powitalnej oczywiście jeśli mamy już aktywna i funkcjonuje jakiś czas. To mogą być ciekawe w analityce w momencie kiedy do tej wiadomości załączamy “marchewkę” czyli korzyść za subskrypcje naszego messenger chat bota. Przykładowa korzyścią może być np darmowy audyt e-book  czy konsultacja coś co zachęci da wyraźną korzyść.

 

 

statystyki wiadomosci powitalnej w manychat

 

Konfiguracja wiadomości powitalnej daje nam wiele możliwości niż standardowo odpowiedz na pytanie interesanta możemy umieścić tutaj wskazówki dostępne natychmiast. Mozna umiescić grafike obrazujaca np nasz produkt, wprowadzić przyciski Funkcyjne:

  • Przekierować na URL naszej strony
  • Wprowadzić nr telefonu z opcja dzwonienia
  • Rozpocząć Flow (naszą sekwencję)

 

możemy również umieścić krótkie video audio oraz plik do poprania
wprowadzić procedurę np. ze tylko raz można otworzyć dana sekwencję dzięki statusowi ProManychat

 

 

edycja wiadomosci powitalne fanpage w manychat

 

Na zakończenie video z playlisty przeznaczonej Social Media czatbotów na fanpage messenger


Close