fbpx
AIDAL – model zakupowego procesu

AIDAL – model zakupowego procesu

AIDAL określa kolejne etapy klienta wobec strony, usługi czy strony internetowej

 

Rozszyfrujmy ten skrót gdyż pochodzi z języka angielskiego i nie każdy go zna…

AIDAL to skrót od słów:

Attention (Uwaga)

Interest (Zainteresowanie)

Desire (Potrzeba)

Action (Akcja)

Loyalty (Lojalność)

 

Tytułem wstępu wszyscy jesteśmy klientami, kupujemy regularnie lub okazyjnie od czasu do czasu.
Produkty spożywcze czy codziennego użytku kupujemy z pewnością siebie wiemy gdzie i jak zrobić zakupy.
Sprawy zakupu nabierają innego światła gdy kupujemy produkt którego jeszcze nie znamy.. wtedy proces AIDAL zachodzi na naszych głowach. Mowa tu np o produkcie wspomagający np. odchudzanie niby wiemy, że regularne ćwiczenia i dieta prowadzą do tężyzny i zdrowia ale kiedy pojawia się “suplement diety”  jesteśmy zaciekawieni jak to działa czy komuś to pomogło itd.    zachodzi wtedy cały ten proces aida o którego powinien zabiegać każdy sprzedawca

 

1. Uwaga “scroll stop”

 

W świecie naszpikowanym reklamami i treściami jesteśmy zasypywani do opętania czasem wręcz szukamy elementu rozrywki czy porostu kontaktu z ludźmi gdzie słowo “Social” się zawiera..zwariowało to wszystko.
Przeglądamy i nagle się zatrzymujemy coś zwróciło naszą uwagę i co to zwykle jest?

  • chwytliwy nagłówek
  • kolor czcionki
  • grafika kontrowersyjna/sympatyczna
  • video
  • ckliwa historia/sensacja

Odbiorca zatrzymuje się i podejmuje działania CTA  czytając opis klika w link itd
przykładowy post z Instagrama

 

 

Wyświetl ten post na Instagramie.

 

Post udostępniony przez Motywacja marketing livestyle (@patryk___sadowski)

2. Zainteresowanie

 

Nic tak dobrze nie sprzedaje jak opinie zadowolonych klientów i ich historie… reklamy typu mango kiedyś było x i od kiedy używam Y moje życie nabrało barw itd.

Wytłuszczanie tekstu dodawanie emotikonów pozwala lepiej pokierować aby zapamiętać lub bardziej zwrócić uwagę na poszczególne fragmenty tekstu aby całość była łatwym kontekstem wartym zapamiętania.
Najistotniejsze informacje daje się na początku lub na końcu… często np oglądając video dostajemy informacje iż dalej w materiale jest odpowiedz tytułowego pytania.
Lanie tekstu i zasypywanie informacjami.. nie tedy droga. Warto się skupić na 2-3 aspektach usługi czy produktu i na nich się skoncentrować.
Wypunktowanie, akapity, cytaty czy wstawki z humorem urozmaicą wpis (pisze wpis 2x gdyż 1 się nie zapisał wszystko od nowa..)

 

3. Potrzeby

 

Hierarchia masłowa powinna być bazą naszych poczynań i warto sobie o niej przypominać

  • Potrzeby biologiczne i fizjologiczne: dach nad głową, ciepło, oddychanie, picie, jedzenie, seks, spanie
  • Potrzeby bezpieczeństwa: stabilność, bezpieczeństwo, prawo, porządek, granice
  • Potrzeby przynależności i akceptacji: uczucia, miłość, partner, przynależenie do społeczności, grupy
  • Potrzeba uznania: reputacja, szacunek, odpowiedzialność, status
  • Potrzeba samorealizacji: estetyczne, sukcesu, wyznaczania i osiągania celów

 

Potrzeby trzeba jasno określić jakie zaspokaja nasz produkt czy usługa a jeśli takowej nie ma to o niej uświadomić np zdrowe jedzenie czy regularne ćwiczenia.
Wzbudzanie potrzeby u klienta to nie lada wyzwanie, ale konsekwencją jest zakup jeśli podołamy temu wyzwaniu. Warto podawać przykłady stosowaniu przykładów, historii dlaczego inni kupili i co o tym mówią jakie mają opinię.

 

4. Akcja

 

CTA call to action to wezwanie do działania np do zakupu
Kampanie długofalowe nie skupiają się na 1 miejscu na zakupie ale na pozyskaniu emalia czy nr telefonu w tedy podczas mailingu pogłębia się więź do produktu/marki. Jeśli w procesie AIDAL pierwsze 3 punkty nie wypaliły nie dojdzie do żadnej akcji… i będzie trzeba poprawiać ten proces do skutku.

Po dobrze zaplanowanym procesie pozyskujemy klienta czy tzw leada kontakt do osoby zainteresowanej nasza usługa czy produktem, często zadowolony klient utrzymuje kontakt czy ponownie lub chętniej do nas wróci.

 

poniżej przykład akcji jaki miał wywołać post

 

Wyświetl ten post na Instagramie.

 

Post udostępniony przez Motywacja marketing livestyle (@patryk___sadowski)

5. Lojalność

 

Częstym zjawiskiem i nie koniecznie dobrym jest skupianie się na nowych klientach, owszem jest to istotne ale pomyśl co zrobi klient kiedy poczuje że nie jesteś dla nie go ważny. Odwiedzasz np salon urody, fryzjera  dostaniesz zimne spojrzenie  czy mechaniczna obsługę… zniechęcenie doprowadzi do tego, ze będziesz omijać te miejsce w przyszłości.
Wymyślono programy lojalnościowe w postaci np zniżki dla stałego klienta czy gratis produktu przy kolejnym zakupie, % upustu itd.

Klient powraca z rożnych powodów:

  • miła obsługa
  • gratisy
  • rabaty
  • rozumienie potrzeb
  • jakość usługi/produktu

Szukanie nowych klientów pochłania dużo czasu jak i środków, warto więc dbać o tych obecnych i nieco rozpieszczać a jak mówi stare porzekadło zadowolony klient to najlepsza reklama.

 

 

 

Patryk Sadowski

Jeśli ten wpis dał Tobie wartość daj znać w komentarzu czy udostępnij będę zobowiązany

 

 

Jak za darmo zaplanować posty na Instagram i Facebook?

Jak za darmo zaplanować posty na Instagram i Facebook?

Automatyzacja i planowanie na później postu na Instagram i facebook

 

 

 

Na rynku jest wiele aplikacji czy programów oferujących publikacje wybranym przez nas terminie z dokładna datą. Maja swoje wytyczne co do darmowej testowej wersji oraz wymagają zwykle integracje czy dane z naszego konta czy z telefonu a następnie wersja abonamentowa pobiera od nas kilka $ miesięcznie.

Facebook i Instagram stanowią jedna firmę  dlatego za pomocą jednej z opcji w managerze obsługujemy obydwie platformy. Tym narzędziem jest Creator Studio
znajdziemy je wpisując frazę w Google bądź na naszym fanpage w zakładce narzędzia do publikowania w bocznym pasku zajdziemy opcje narzędzia i creator Studio

 

wyszykiwanie w google creator studio

 

Opinii będzie wiele ale korzyści z publikacji Postu o wybranym dniu i godzinie nie jestem w stanie wycenić…  mając zapchany grafik i natłok pracy było by nam ciężko pozować do zdjęcia i następnie na biegu w pospiechu robić opis taki itd.   Przygotowując sobie materiał na przyszłą datę mamy komfort wolnego czasu i możliwość zaplanowania na spokojnie dnia. Wedle zasady Pareto poświęcając czas wcześniej zyskujemy dużo więcej czasu później. A przemyślane posty z odpowiednim opisem prawdopodobnie dadzą nam więcej niż te na prędce robione na kolanie.

 

 

Planowanie posta na instagram i Fanpage krok po kroku

 

Sam fanpage nie wymaga żadnych wcześniejszych zabiegów ale co do konta na instagramie wymagane jest konto biznesowe/firmowe. Nie ma się czego obawiać konto biznesowe daje wiele korzyści i informacje o statystykach postu i relacji, w końcu chcemy rozwijać nasza markę osobista.

Przejdźmy do konkretów… Wchodzimy w Creator Studio

 

 

menu creator studio facebooka

Pierwsze co nam się pokazuje to możliwość publikacji na fanpage postów (zaznaczone medium powyżej)

Do zaplanowania posta wystarczy kliknąć Utwórz Post  dodać  medium w  postaci zdjęcia bądź video i opis adekwatny do medium. Przygotowana tres dajemy w opcje zaplanuj i wyznaczamy datę i czas publikacji.

 

 

 

Przejdźmy do meritum jakim jest instagram.

Na początek będziemy musieli zamienić nasze konto osobiste na firmowe/biznesowe następnie połączyć nasz Fanpage z instagramem aby można było publikować za pośrednictwem Facebooka treści.

 

creator studio instagram

 

Po powiązaniu konta Instagram z fan page wszystko dzieje się analogicznie tyle ze podczas planowania możemy jednocześnie opublikować post jednocześnie na 2 medium

 

 

 

Kiedy publikować posty na instagramie? Statystyki w tym pomagają?

 

Czy pamiętasz scenę z Keanu Reeves z filmu Constantine kiedy diabeł się pojawia po dusze głównego bohatera a on pyta czy to test? Własnie wszystko jest testem aby nas sprawdzić…
dlatego konto biznesowe na instagramie i czas publikacji kilkunastu postów jest wymagane. W opcjach mamy zaimplementowane statystyki gdzie widać kto i kiedy zagląda na nasze treści i co najważniejsze kiedy najlepiej publikować posty. Najlepszym momentem kiedy naszych odbiorców jest w danej chwili najwięcej online wedle statystyk.

 

 

 

 

Podsumowując korzystanie z Creator Studio do planowania postów na instagramie czy FanPage facebooka daje nam więcej czasu na inne sprawy gdy tylko

uprzednio ustawimy sobie grafik i kolejkę postów na dany okres czasu. A jak wiadomo regularność publikacji w każdym social media daje efekty po czasie. Forma wynagrodzenia za wytrwałość dla twórców.

mam nadzieje że n artykuł przypadł do gustu i pomógł 😉
Pozdrawiam
Patryk Sadowski

 

 

Jak się wybić na YouTube i generować zasiegi

Jak się wybić na YouTube i generować zasiegi

Zasięgi YouTube jak je powiększyć?

 

Google to jest największa wyszukiwarka żadne odkrycie, ale jest powiązana z platforma Youtube. Wystarczy wpisać szukane zagadnienie  i miast samych linków do stron i blogów itd. pojawiają się proponowane filmy z platformy Youtube. Więc dobry opis i zapis merytoryczny pozwoli użytkownikowi odnaleźć nasze wideo 🙂 

Opis filmu

Dział opisu zawiera aż 5000 znaków  powiedz mi ile ich wykorzystujesz kiedy dodajesz opis do swoich filmów?

pokaże na przykładzie proszę zrób analizę tego zdjęcia

 

youtube zasiegi ryby wedkarstwo
mamy tutaj kontrast  opisu od pełnego tekstu  do znikomej ilości
zobacz ilość wyświetleń porównując do opisu, wielkość kanału tez ma znaczenie  ale mimo wszystko  coś w trawie piszczy.

 

 

 

podczas poszukiwań wideo pierwsze 2 linijki opisu są widoczne mogą zaciekawić widza taka nasza wizytówka…
Można określić w nim co zawiera treść wideo i np link do sklepu bloga insta itd 
W dalszej treści opisać słowami kluczowymi  nasz materiał aby Google mogło podpowiedzieć o naszym video innym 😉 

#Tagi     w opisie…  zapewne już nie raz było Tobie dane widzieć pod wideo taki na niebiesko  a mianowicie 3 Tagi
W opisie maksymalnie umieszczaj 3 Tagi
wtedy pojawią się pod tytułem i mogą sugerować o czym tworzysz materiał

Podsumowując dobrze napisany opis zwiększy nam zasięgi ponieważ Google będzie wiedzieć po opisie o czym jest te wideo. Dobry materiał zaowocuje w komentarze i łapki co jeszcze zwiększy moc tego materiału

# hash Tagi

warto poszukać jakie słowa są wpisywane
są generatory tagów lub synonimy w słowniku danej treści

Lista tag generatorów:
tagsyoutube.com/home
rapidtags.io/
keywordtool.io/youtube

Tytuł filmu i miniaturka

 

Miniaturka to taki “wabik” aby ktoś włączył nasz film  to prosta sztuka ale aby go utrzymać to już trudniej…
aby zrobić odpowiedniej wielkości miniaturkę darmowym narzędziem jest canva.com
Ważne aby nie powielać tekstu  z miniaturki w tytule i na odwrót
grafika ma na celu przykucie uwagi optycznie a nie merytorycznie.
Warto zamieścić obietnice co da klikniecie w video i ja zrealizować…
dowiesz się to i to nauczysz tego i tego….itp

 

 

 

Tytuł filmu

Tytuł wchodzi w skład SEO  naszej produkcji warto aby zawierał słowo kluczowe  na filmie jak i opisie i nie tylko 😉 są triki aby to jeszcze ulepszyć…
Długi na kilka linijek treść tytułu nie będzie tak działać jak kilka max wyrazów.
Warto optymalnie dobrać długość i testować.

 

Jak się wybić na YouTube

 

 

Konsekwencja i regularność

 

Social media zmieniają często trendy i algorytmy gdyż co minute setki godzin materiału video postów itd jest publikowane  a taki Yoube insta czy FB to biznes i algorytm musi odsiać treść popularną od całości

Ustal sobie cel np: publikuje video codziennie jak Friz i robił tak przez 365 dni dla mnie wielki szacun za ta regularność
W pojedynkę to by była praca na 24H  dzień w dzień jaki był efekt u Friza łatwo sprawdzić teraz w USA przeniósł się ze swoja ekipą

Wróćmy na ziemie dla początkującego twory wystarczy na start 1 video w tygodniu spokojnie zrobimy opis miniaturkę nakręcimy te video itd później można 2 na tydzień i po pół roku można zobaczyć czy i jakie są tego efekty
po 6 miesiącach dla 1 video na tydzień będziesz mieć 24+ filmy a dla 2/week już 48+
Konsekwencja w działaniu jest tutaj kluczowa

 

Długość filmu jaka lubi algorytm?

 

Odpowiedzi długo nie ma co szukać jeśli nie jest to jakiś fejm czy hit 3 min
to odpowiednikiem jest zalecenie  więcej jak 10 min
liczony jest średni czas oglądania video im dłużej tym lepiej a tym bardziej kiedy chcesz monetyzować tzn reklamy włączyć takie są zalecenia
Co do włączenia reklam jeśli masz taką opcje to przetestuj co się dzieje kiedy jest film z reklama i bez, okazuje się że tam gdzie jest reklama algorytm jest łaskawszy

 

Społeczność

 

Zapomnij o SUB za SUB!
społeczności się nie kupuje, trzeba zabiegać i dbać o ich uwagę potrzeby itd.
kiedy zaspakajasz porzeby np wiedzy rozrywki to wtedy wdzięczni za twoja twórczość napiszą komentarz interakcje a nawet kupią coś z twojego polecania w grach np twój kod na zniżkę czy ubranie Twój produkt itd

Odpowiadaj na komentarze 🙂
pomyśl ze piszesz do znanej osoby i dostajesz odpowiedz… na wiadomość komentarz itd. Bądź dla nich na tyle ile możesz czasowo.
Przy tysiącach obserwujących jeśli dobrze będziesz prosperować moderator itd delegowanie takich czynności będzie możliwe

Relacje rolka itd wszędzie gdzie pokazujesz to co się dzieje na zapleczu przybliża więź i pozwala na głębszą interakcje.

 

Podsumowując:

  • pamiętaj o regularności swoich produkcji
  • kontent długofalowy (ponadczasowy)
  • zadbaj o opis filmu, tagi, tytuł
  • zachęcająca miniaturka
  • czas trwania materiału +10min 

 

na koniec dodam materiał jak technicznie polepszyć nasze materiały

Jak zaistnieć w sieci

Jak zaistnieć w sieci

To jest niewiarygodnie proste jak zbudować swoja markę osobista w sieci

Stereotypy i opinie ludzkie nie znają granic ;/

Najważniejsze zacząć!

Patryk Sadowski

Proces tworzenia marki osobistej jest to mozolna i długotrwała pracą na swoim wizerunkiem… pomijam tzw wstrzelenia się w temat np moda na jakiś fejm w sieci aby się na tym wybić…
To co chcemy tworzyć i reprezentować nie koniecznie na chwile obecną jest trendy lub posiadamy dużą konkurencje w tej dziedzinie. Aby rozpocząć prace na d swoim wizerunkiem wyznaczamy sobie cel i narzędzia do tego potrzebne:

  • social media (Facebook, instagram YouTube,  itd….)
  • strona www
  • plan
  • strategia rozwoju
  • regularna praca

 

Budowa fundamentów

Jak wiadomo solidny fundament to najważniejszy element domu. Zrobimy świetny dom wystrój itd ale co nam z tego gdy od fundamentów podejdzie nam wilgoć i zacznie nam gnić od podstaw nasze dzieło ;/
Zacznijmy od podstaw schludny profil na social media  to dobry początek   taki profil powinien zawierać nasze  dane/pseudonim  zdjęcie najlepiej z uśmiechem zapraszający do  interakcji od pierwszej chwili 🙂 wielokrotnie spotykałem się z osobami co maja na FB w zdjęciu profilowym cała rodzinę kotów koni czy innych zwierząt nie tedy droga…
Musimy opracować Cel takiego profilu  czy jest biznesowym czy tylko do komunikacji jeden jak i drugi nie powinien być zasypany śmieszkami czy wygłupami w postach nie tego chcemy aby być kojarzonym z “klaunem”

 

Wiele dróg aby nas rozpoznawano…

wiele dróg do jednego celu Patryk sadowski

 

Wszystkie drogi prowadzą do Rzymu” – zbuduj swoja sieć do swojej marki osobistej 🙂
Nie możemy się ograniczać do jednego social media… Gdybyś zaczynał na słynnym portalu  niegdyś Nasza klasa czy Myspace dziś Twój wizerunek  na tych mediach byłby znikomy, ale spokojnie im dłużej działasz Twoje dokonania w mediach zapadają w pamięć.
Korzystaj z wielokanałowości social media w dobie 21 wieku jesteśmy w stanie jednym kliknięciem udostępnić zdjęcie czy post na wielu social media jednocześnie….

 

Zbieraj wyniki analizuj postępy

Nie zapomnę kiedy pierwszy raz googlowałem swoje imię nazwisko….
Moje wyniki były gdzieś na 14 zakładce z moim postem czy filmem na YouTube  ale się ucieszyłem JESTEM! A to był dopiero początek drogi aby wspinać się  na szyty tabeli w google… rozpocząłem produkcje materiałów na kanale rozwijając wiedzę w temacie jakie dać tytuły tagi opisy pod filmami… profil FB tez ustawiłem publiczny aby osoby z poza grona znajomych mogli do mnie dotrzeć czy obserwować…
W pierwszym miesiącu przyrost na statystykach nie był oszałamiający… ale był progres,
kolejne miesiące  zaczynały przynosić coraz lepsze rezultaty gdyż każdy materiał jaki publikujesz zwiększa Twoje szanse aby ktoś Cie odnalazł  wiec produkuj ile fabryka dała jak najwięcej się da!
Ilość twoich postów wpisów na blogu video zwiększa zasiegi i kieruj cały swój ruch do swojego celu głównego (sprzedaż szkolenie trening .. itd) 

Odpal swój plan i do dzieła

Podsumowując  zacznij działać z określonym celem i wybranymi do tego narzędziami… edukuj się w ich obsłudze  aby usprawniać swoja prace i poprawiać jakość
daj znać w komentarzu jak idą Twoje postępy albo jakie już masz i kiedy zacząłeś podbuduje to tych co dopiero zaczynają 😉
dziekuje za uwagę pozdrawiam Patryk Sadowski

Patryk Sadowski

 

 

Close